Thiết bị bếp Việt Quang Huy cung cấp chính sách bảo hành theo quy định của công ty và hãng sản xuất. Quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo tốt nhất. Toàn bộ sản phẩm được bảo hành trọn gói 100% trong 12 tháng. Sản phẩm được bảo hành: lỗi hỏng hóc, sự cố kĩ thuật từ phía nhà sản xuất.
Quy định về chính sách bảo hành của Quang Huy
Các sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi đảm bảo đủ các điều kiện:
Trong thời gian bảo hành
Thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng, sản phẩm ghi trên phía bảo hành trong thời gian quy định. Tùy thuộc vào quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến các sự cố kĩ thuật:
- Linh kiện, vật liệu bị hư hỏng trong thời gian sử dụng.
- Nguyên vật liệu mắc lỗi kĩ thuật: mối hàn bị bung, may so điện, mô tơ điện không sử dụng được.
Có phiếu bảo hành hợp lệ
Sản phẩm yêu cầu bảo hành cần có phiếu bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng ghi trên sản phẩm. Nếu bạn không còn phiếu bảo hành bạn phải cung cấp được hóa đơn, chứng từ hợp lệ của Thiết bị bếp Việt Quang Huy.
Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm tại Quang Huy
Các bộ phận, linh kiện được bảo hành, bảo trì miễn phí khi còn trong thời gian bảo hành, đổi mới. Cụ thể các trường hợp được bảo hành.
| Linh kiện | Thời gian bảo hành | Thời gian đổi mới |
| Thanh nhiệt Nồi phở 1kw | 12 Tháng | 7 ngày |
| Thanh nhiệt Nồi phở 2kw | 12 Tháng | 7 ngày |
| Thanh nhiệt Nồi phở 3kw | 12 Tháng | 7 ngày |
| Mâm nhiệt Nồi phở | 12 Tháng | 7 ngày |
| Thanh nhiệt Tủ cơm điện 3kw | 12 Tháng | 7 ngày |
| Thanh nhiệt Tủ cơm điện 4kw | 12 Tháng | 7 ngày |
| Thanh nhiệt Tủ cơm điện và gas | 12 Tháng | 7 ngày |
Những trường hợp không được bảo hành
Theo quy định của siêu thị bếp Việt Quang Huy, khi sản phẩm mắc những lỗi sau sẽ không được bảo hành:
- Khách tự động tháo máy.
- Phiếu bảo hành bị mất, sửa đổi hoặc thiếu thông tin, thông tin không chính xác.
- Sản phẩm bị hỏng do thiên tai, lũ lụt, tai nạn, nguồn điện không đảm bảo, động vật làm hư hỏng, lỗi các phần cứng.
- Sản phẩm, linh kiện điện không sử dụng lâu ngày, mốc và gỉ sét
Thời gian và địa chỉ bảo hành
Địa điểm bảo hành: Các sản phẩm được bảo hành tại cửa hàng và chi nhánh của Quang Huy trên toàn quốc. Khách hàng có nhu cầu bảo hành tại nhà sẽ tính phí theo km.
Thời gian bảo hành: Từ 8h00 – 16h30 các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ thứ 7, chủ nhật và lễ Tết.
Thông tin liên hệ
Quý khách hàng có thắc mắc hay khó khăn gì về vấn đề bảo hành sản phẩm của siêu thị bếp Việt Quang Huy. Xin quý khách vui lòng liên hệ tới TRUNG TÂM BẢO HÀNH & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG của công ty TNHH Thiết Bị Bếp Việt Quang Huy.
- Số 368 Trần Điền – Định Công – Hoàng Mai – Hà Nội.
- Số 827/8 Hà Huy Giáp – Phường Thạnh Xuân – Quận 12 – TP. HCM.
- Số 101 Cầu Sến – Phương Đông – Uông Bí – Quảng Ninh.
- 1066- QL 51 Tổ 3 – Ấp Đồng – Phước Tân – Biên Hòa – Đồng Nai.
- Đối diện UBND xã Vũ Hoà – Kiến Xương – Thái Bình.
Hotline: 037.9377.888
Email: quanghuymart@gmail.com
Thiết bị bếp Việt Quang Huy chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi.